山西网民反映某考研复习班不退学费官方帮助追回上万元

原标题：山西网民反映某考研复习班不退学费 官方帮助追回上万元


人民网北京12月27日电 （李政杰）“我是山西大学商务学院的一名大四学生，报名参加了某考研复习班，内容是一年半的课


程，共缴费16800元。上课二十余天后，由于身体不适，故不再学习，并及时和老师进行沟通，退还剩余学费，等待多日后未果。”近日，一名山西网民在人民网《地方领导留言板》发帖称，在与学校的教师、财务、以及校长都联系沟通过，但是他们都不予合理答复，希望能得到合理解决，帮助要求剩余学费。

对此，太原市人民政府办公厅作出回复表示，网民留言反映问题后，太原市政府领导高度重视，及时批转市工商局办理。目前，该学校已于2016年11月29日退还了网民的15000元学费。

【网民留言】

我是山西大学商务学院的一名大四学生。今天留言是想反映考研考研太原分校（办公地址在太原市南内环街财大北校附近）不讲道理霸占学费不退费的事情。2015年的9月份，我报名参加了考研考研的复习班，内容是一年半的课程，共缴费16800元。上课二十余天后，我由于身体不适，难以继续艰苦的复习过程，故不再学习，并及时和考研教育的老师进行了沟通。当时他们说会给我一个合理的答复，退还应当退的费用。我等待多日后，给予我的答复是：扣除接送费800，班主任服务费900，书本费550，视频课程费用399，5%退款手续费840元，提成费2520，上课费用3000，共扣除9009元，退7791元。我在学校住宿，他们在学校办学，从未接送，接送费不知道从何而来；总共一年的课程我仅仅上了二十余天，扣除上课费用过高，班主任服务费太高；提成费在我中止上课以后应当予以退还；5%的退款手续费也不知道从何说起。我后来与学校的教师、财务、以及校长都联系沟通过，但是他们都不予合理答复。我的姐夫主动与学校顾校长沟通，他态度蛮横粗暴挂电话，再也不接电话。我只是一名普通学生，希望从政府这边得到合理解决。

答复意见：

冯某某： 您好！关于您在人民网“地方领导留言板”留言反映的问题，太原市政府领导高度重视，及时批转市工商局办理。现回复如下： 经了解，考研学校已于2016年11月29日退还了您的壹万伍仟元学费。

【网民留言】

我是朔州市移动公司的一名保安，移动公司近几年把朔州市六区县保安人员像踢皮球的一样踢来踢去，先是晋通公司，后是保安公司，再又回到晋通公司，从来就没有正常的开过工资，国家规定的社保更不用说了。 更可恶的是从2016年4月移动公司又把我们推到朔州市恒益保安公司，自从4月归了恒益保安，到现在9月连个工资都没有见过，马上就是中秋节了，家里就靠我们这点1500元工资生活，半年不开工资，家里的生活用品和孩子的学习消费都没有了！我们问移动，移动说归保安公司，不管，而保安公司说移动没给钱，开不了。中秋节马上就到了，别人高兴的过，而我们全很无奈。希望领导在百忙中过问一下，我们只是希望好好地工作，好好地领取自己所得的每月工资和能享受国家规定的社保福利！

答复意见：

网民朋友： 您好！关于您在人民网“地方领导留言板”留言反映的问题，中国移动通信集团山西有限公司进行了调查核实，现回复如下： 2016年4月12日，山西移动朔州分公司与朔州市恒义保安公司签订了《安保服务合同》。按照合同约定，朔州市恒义保安公司向山西移动朔州分公司派遣安保服务人员，山西移动朔州分公司定期向朔州市恒义保安公司支付安保服务费，派遣至山西移动朔州分公司的安保人员与山西移动朔州分公司无劳动合同关系，其工资由朔州市恒义保安公司发放。 山西移动朔州分公司严格履行合同约定，已如期向朔州市恒义保安公司支付了安保服务费。为促进您反映问题的有效解决，维护企业、社会和谐稳定，山西移动朔州分公司及时向朔州市恒义保安公司核实情况，并督促其尽快补发拖欠保安人员的工资。经沟通协商，拖欠工资已补发至8月份。今后，山西移动朔州分公司将加强对业务合作伙伴的监督。

【网民留言】

我是恒大绿洲的业主，近期我们要交房了，可是看到通知单上有4500元的燃气初装费，这个合理吗？太原不是早不收取这个费用了吗？这是怎么回事，我们应该怎么办呢？

答复意见：

陈某某： 您好！关于您在人民网“地方领导留言板”留言反映的问题，太原市政府领导高度重视，及时批转市城乡管委办理。现回复如下： 经了解，恒大绿洲是由恒大地产集团太原有限公司开发并于2012年9月申请安装燃气。根据山西省物价局文件中（晋价商字《2006》180号）《关于规范太原市燃气相关收费项目和标准的通知》的相关规定，经过核算，与恒大地产集团太原有限公司协商确定收取燃气工程费4500元/户。国新科莱天然气公司未向用户收取过燃气初装费。

【网民留言】

我是山西省太原市娄烦县米峪镇乡岔儿上村大队的野子沟村村民，我们村现在一共有六户人家，我叔叔家就在这六户中。我家由于家族遗传病，在奶奶生的六个孩子里，大伯因为家里穷，患肺结核不治而亡，二伯受家族遗传病影响，生来两腿不能自由支配，导致


现在无妻无子，才五十来岁就行动不便，好不容易才进了养老院。我爸比较幸运，摆脱了家族噩梦，没有遭到遗传，年轻时娶云南的妈妈为妻，生了我们三个孩子，一家就靠爸爸一人靠苦力养活，现在爸爸也五十多了，也累了，但没有办法，为了我们三个孩子仍然坚持工作着。我是家里的老大，我在上大专，妹妹因为穷，辍学打工，弟弟还在上初中。我四叔也受家族遗传，才四十多岁就双腿行动不便，每每在土坡里倒下，又爬起来，有时重则伤筋动骨，轻则鼻青脸肿，而且身体一直不好，经常吃药。我每每看到，总会偷偷的流泪，因为这样，乡里给办理了每月一百的低保，我问那么少，人家老说，年龄不够，难道这样的情况还不符合低保的标准？

五叔也受家族遗传，才四十出头双腿也不灵活，年轻时，靠他一个人维持着二伯、四叔的生活。现在，二伯、四叔也很难生活，自己腿也不利索，只好回家种田生活。姑姑也受家族遗传，嫁到潘家庄村，生活也不富裕。这个村子里就住着十二个人，至今没有水泥硬化，到处都是土。去年给叔叔家弄了个特困户，也没什么作用，到现在啥也没有！现在只求帮帮他们，帮帮他们可以过得好一些！

答复意见：

网民朋友： 您好！关于您所反映的问题，太原市政府领导高度重视，立即批转娄烦县政府核实办理，现回复如下： 经了解，关于您四叔程某低保金仅有100元的问题，经核实是按照低保分类标准执行的，提高标准必须有三级以上残疾证或者大病病历。程某虽然是残疾，但无残疾证。 关于生活困难的问题，经核实，您的二伯、四叔、五叔在一起生活，已经被列入贫困户，下一步将逐步享受贫困户脱贫解困政策。

(责编：乔慧、王建)返回搜狐，查看更多


责任编辑：